Recomendaciones

Se empieza a viajar desde el momento en que se plantea el viaje. Y en primavera de 2019 comenzamos a soñar junto a Viajes Itsaslur en una gran escapada familiar. Después de analizar las propuestas que me prepararon (África, Canadá, México…) nos decantamos por Tailandia. Fuimos en agosto y fue un viaje absolutamente maravilloso. El país es muy recomendable, la gente acogedora y generosa; los paisajes impresionantes y la comida exquisita. Todo fue genial hasta el último día. Horas antes de coger el avión de vuelta a casa, mi marido sufrió una caída accidental y se hizo una herida considerable en la cabeza. Una persona del hotel nos acompañó a un hospital. Nos atendieron amablemente pero necesitaban cerrar cuanto antes el tema de la factura. Comencé a llamar al seguro de viajes que habíamos contratado con Itsaslur. Lo intenté varias veces pero no me respondieron y al final, llamé directamente a la Agencia. Amaia me cogió enseguida (aquí serían las siete de la mañana) y me dijo que no me preocupara de nada, que pagara la factura del hospital y nos fuéramos cuanto antes al aeropuerto, que ella se encargaba. Y así fue. Ella se ocupó del seguro y de la tramitación de la póliza. La atención en el hospital fue exquisita. Pagamos la factura correspondiente, llegamos a tiempo a coger el vuelo de regreso y ya en Pamplona, Itsaslur se ocupó de tramitar la reclamación y nos devolvieron todo el dinero, incluido el transporte hasta el hospital. Siempre que he viajado con Itsaslur he sentido la seguridad de que yo solo debía ocuparme de disfrutar. Y así ha sido siempre.

India… Experiencia única! Un mundo lleno de colores, sabores y cultura diferente. Mercados de especias, templos con un sinfín de dioses. Visitamos Delhi, Agra y Vanarasi, navegamos por el Ganges, nos enseñaron sus rituales… Ciudades caóticas y llenas de gentes… Un viaje familiar del que tenemos grandes recuerdos. Gracias a Itsaslur por organizarnos esta maravilla de viaje, con guías, personas encantadoras, que nos proporcionaron en cada una de las ciudades. En resumen, muchas ganas de volver a repetir estas vacaciones y por supuesto, contar con esta estupenda agencia de viajes que nos facilita siempre estas escapadas tan especiales.